医療機関 スタッフ研修(院内実践型)

医療機関スタッフ研修

インプレシオンの講師がクリニックや施設に伺い、クリニック内や施設内で研修を行います。
日々働いている現場で研修を行うことにより、患者様や入居者様の動線や視点を確認しながら
研修を行うことができます。実践型の研修で、リアルに体感でき、受講した後も接遇スキルの定着がスムーズです。

関東エリア以外も出張可能でございます。お問い合わせくださいませ。

 

講師派遣型研修メリット

⭐︎ 全スタッフが参加できるので、チームが一丸となり、研修に取り組める
⭐︎ 院長やリーダーなどルールを変更する決定権者がいるので、組織の方向性やルールをその場で変更しやすい
⭐︎ 接遇レベルにばらつきがなくなり、統一性が生まれる
⭐︎ 実際の現場でシミュレーションやロールプレイができるので、イメージしやすい
⭐︎ 研修後でも、全員が接遇に対しての知識やルールが共有される

 

研修実施についての流れ

■ 現状調査
受付対応や電話応対など事前にマナースキルをチェックし、改善点を抽出します

■ ヒアリング
院長先生や責任者より問題点やご要望を細かく伺います

■ ご提案
研修カリキュラムのご提案をいたします

■ ご相談
研修時期や期間の設定、対象者をご相談いたします

■ 研修実施
医療案件に精通した講師陣が担当いたします 貴院の待合室などを利用して実施可能です
実際の現場環境で動線などを確認しながら実施いたします

■ 講師所感ご報告
講師所感をご報告いたします。

 

研修費用 (現状調査~研修まで)

 

1時間30分(90分)~2時間(120分)の研修の場合
貴院のお昼休み時間帯を活用し、研修を実施するようなケースに適しています
 ■研修費用:50,000円~(税別)
 (講師の交通費は実費分を別途ご請求させていただきます)

 

3時間(180分)~4時間(240分)の研修の場合
貴院の休診日、または土曜日の午後などご都合の良い時間帯に実施するケース
 ■研修費用:80,000円~(税別)
 (講師の交通費は実費分を別途ご請求させていただきます)

 

5時間(300分)~の研修の場合
貴院の休診日、または日曜日や祭日などご都合の良い日に実施するケース
 ■研修費用:120,000円~(税別)
 (講師の交通費は実費分を別途ご請求させていただきます)

 

※ 上記の1時間30分~3時間程度の短時間研修を定期的に実施することも可能です。
定着を図るために一定の期間をおいて、定期的に実施される場合は、研修費用も割引制度がございます。
ご要望に応じていかようにもカスタマイズいたします。ご相談くださいませ。

 

教材オプション         ※ 別途費用がかかります

貴院のオリジナルマニュアルの作成をいたします。
英語対応の資料を作成いたします。

 

イメージアアップオプション   ※ 別途費用がかかります

貴院のイメージアップを図るため、制服などの見直しのお手伝いをいたします。

 

ご予約、お問合わせについて

 

ご不明な点などございましたら、何なりとお問い合わせくださいませ。